Teilnahmebedingungen "Weingärtners Guthaben"

§1 Geltungsbereich

1.1 Diese Teilnahmebedingungen für das Weingärtners Guthaben („Teilnahmebedingungen") gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB", abrufbar unter genusshandwerk.berlin/policies/terms-of-service) und regeln unser Vertragsverhältnis, soweit Sie am Weingärtners Guthaben teilnehmen.

1.2 Dieses Angebot richtet sich nicht an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Um am Weingärtners Guthaben teilzunehmen, müssen Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Soweit hier nichts anderes geregelt ist, gelten ergänzend die Regelungen und Definitionen der AGB. Widersprechen sich diese Teilnahmebedingungen und die AGB, gehen diese Teilnahmebedingungen vor.

1.4 Die jeweils geltenden Teilnahmebedingungen sind unter genusshandwerk.berlin/pages/teilnahmebedingungen-weingartners-guthaben jederzeit abrufbar und können dort gespeichert und ausgedruckt werden. Wir speichern den Vertragstext nicht.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Teilnahme am Weingärtners Guthaben und die damit verbundene Möglichkeit, Guthaben zu sammeln und bei künftigen Einkäufen einzulösen. Die Teilnahme ist kostenlos.

§3 Vertragsschluss und Teilnahme

3.1 Die Teilnahme ist einer E-Mail-Adresse zugeordnet. Guthaben wird derjenigen E-Mail-Adresse gutgeschrieben, die für die Bestellung verwendet wurde. Nutzen Sie mehrere E-Mail-Adressen, entstehen getrennte Guthaben, die nicht zusammengeführt werden können.

3.2 Mit einer Bestellung, bei der Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, sowie mit dem Anlegen eines Kundenkontos nehmen Sie am Weingärtners Guthaben teil.

3.3 Bis zum Abschluss der Bestellung bzw. der Registrierung können Sie Ihre Angaben jederzeit ändern oder den Vorgang abbrechen. Nach Abschluss können Sie Ihre Angaben im Kundenkonto ändern.

§4 Guthaben: Entstehung, Höhe, Verfügbarkeit und Einlösung

4.1 Höhe. Für jede bezahlte Bestellung schreiben wir Ihnen 4 % des Bestellwerts als Guthaben gut. Maßgeblich ist der Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich Versandkosten und Umsatzsteuer, wie er zum Zeitpunkt der Bestellung feststand. Nicht in den Bestellwert eingerechnet werden der Kauf von Geschenkgutscheinen sowie Beträge, die Sie mit vorhandenem Guthaben bezahlt haben. Der Betrag wird kaufmännisch auf volle Cent gerundet.

4.2 Verfügbarkeit. Das Guthaben steht Ihnen unmittelbar nach der Bestellung zur Einlösung zur Verfügung.

4.3 Verfall. Jede Gutschrift verfällt zwölf Monate nach ihrer Entstehung. Halten Sie mehrere Gutschriften, wird stets diejenige zuerst eingelöst, die als Erste verfällt. Vor dem Verfall erinnern wir Sie per E-Mail, sofern Sie unseren E-Mails zugestimmt haben; ein Anspruch auf eine solche Erinnerung besteht nicht.

4.4 Einlösung. Guthaben kann im Onlineshop sowie an unserer Ladenkasse auf künftige Einkäufe angerechnet werden. Im Onlineshop ist dafür eine Anmeldung im Kundenkonto erforderlich. Ein Teilbetrag kann nicht gewählt werden: Es wird jeweils der höchstmögliche Betrag angerechnet, der den Bestellwert nicht übersteigt.

4.5 Ausnahmen. Kein Guthaben entsteht für Bestellungen ohne zugeordnete Kundendaten, für Bestellungen mit einem Wert von null sowie für Bestellungen, die über Partnerplattformen abgewickelt werden und bei denen die Kundenbeziehung nicht bei uns liegt. Kein Guthaben entsteht ferner für den Kauf von Geschenkgutscheinen. Für den Kauf von Geschenkgutscheinen kann Guthaben auch nicht eingesetzt werden.

4.6 Freiwilligkeit. Das Guthaben ist eine freiwillige Leistung. Ein Anspruch auf Gewährung, auf eine bestimmte Höhe oder auf Fortführung des Programms besteht nicht. Es handelt sich nicht um einen Gutschein und nicht um ein Zahlungsmittel.

4.7 Keine Auszahlung, keine Übertragung. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Guthaben ist nicht auf andere Personen oder Konten übertragbar, nicht handelbar und wird nicht verzinst.

4.8 Rückbuchung bei Erstattung und Widerruf. Wird eine Bestellung ganz oder teilweise erstattet, widerrufen oder storniert, buchen wir das darauf entfallende Guthaben anteilig zurück. Maßgeblich ist der Anteil des erstatteten Betrags am ursprünglichen Bestellwert, bezogen auf das für diese Bestellung tatsächlich gutgeschriebene Guthaben. Reicht Ihr vorhandenes Guthaben dafür nicht aus, buchen wir nur den vorhandenen Betrag zurück; einen darüber hinausgehenden Ausgleich fordern wir nicht.

4.9 Stand. Ihren aktuellen Guthabenstand sehen Sie in Ihrem Kundenkonto.

§5 Nutzung des Kundenkontos

5.1 Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bitte informieren Sie uns unverzüglich unter hallo@genusshandwerk.berlin, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Dritte unberechtigt Zugang zu Ihrem Kundenkonto erlangt haben.

5.2 Sie sind nicht berechtigt, das Kundenkonto auf Dritte zu übertragen oder Dritten Ihre Zugangsdaten zur Verfügung zu stellen.

§6 Vertragslaufzeit, Kündigung

6.1 Der Vertrag über die Teilnahme am Weingärtners Guthaben läuft auf unbestimmte Zeit. Er kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist ordentlich gekündigt werden. Mit Wirksamwerden der Kündigung verfällt vorhandenes Guthaben ersatzlos; ein Anspruch auf Wertersatz besteht nicht.

6.2 Sie können die Teilnahme jederzeit beenden, indem Sie uns eine E-Mail an hallo@genusshandwerk.berlin senden. Bitte beachten Sie, dass gesammeltes Guthaben damit endgültig verfällt und nicht wiederhergestellt werden kann.

6.3 Bei missbräuchlicher Nutzung, insbesondere bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen, können wir das Kundenkonto sperren, Guthaben abziehen oder die Teilnahme beenden.

6.4 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§7 Änderung der Teilnahmebedingungen und des Programms

7.1 Wir können diese Teilnahmebedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein triftiger Grund vorliegt und die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen beider Seiten zumutbar ist.

7.2 Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Änderung wegen einer bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Störung des Gleichgewichts der Leistungen in nicht unbedeutendem Maße erforderlich ist oder wegen einer Änderung der Rechtslage oder der Rechtsprechung erforderlich wird.

7.3 Wir können das Weingärtners Guthaben jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden, insbesondere den Prozentsatz nach § 4.1 anpassen. Bereits entstandenes Guthaben bleibt bis zu seinem Verfall nach § 4.3 einlösbar.

7.4 Die Änderung einer Hauptleistungspflicht ist ausgeschlossen.

Stand: August 2026